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배송 지연 관련 문의

작성자 오쎈버그코리아(ip:)

작성일 2018-11-08 12:34:50

조회 75

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내용

배송 지연에 대해 거듭 죄송한 말씀 드립니다. 오늘 새로운 상품을 다른 택배로 발송한 후
발송 결과에 대해 꼭 연락 드리겠습니다.
[ Original Message ]

11월 3일 구매 및 결제 완료.


배송이 되지 않아 11월 7일 오후 3시경 고객 센터로 배송 지연 사유 문의.

CJ대한통운 물류센터 문제가 있어 배송이 지연되고 있다는 답변. 7일 오후 반드시 배송 약속.

11월 8일 오전 현재까지 물류센터에서 아직도 미배송.


**CJ물류센터에 최초부터 문제가 있어서 배송이 지연된다는 점을 알고 있었으면서 관련된 안내 한번 없었으며

어제 반드시 발송을 책임지고 실행하고 연락을 주신다고 하였으나 역시 안내 한번 없습니다.


**금일 다른 택배사를 통해서라도 발송해주시고 연락주십시요.

다리도 불편하고 한두푼도 아닌데.. 배송에 좀 더 신경써주시면 좋겠습니다.


감사합니다.


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