고객님이 사용중인 지팡이는 16mm 고무팁을 사용해야 합니다.
잘못 구매하신 19mm고무캡은 교환 가능합니다. 하지만 배송비가 왕복 6,000원 소요됩니다.
오전 중에 저희 고객센터로 전화주시면 합리적인 해결 방법을 찾아 보겠습니다.
[ Original Message ]
최근 접이식 지팡이 우든프리즈 (상품코드:1727456)를 구입하여 사용중입니다.
그런데 고무캡을 추가 구입하려고 사이트에서 제품 확인하고 고무캡을 2종 2개씩 주문을 하였습니다.
배송하여 수령하였습니다. 그런데 사이트에서는 고무캡사이즈가 19미리로 되어 주문을 하였습니다.
그런데 내경이 너무커서 16미리로 교환이 가능하겠습니까?
주문자 : 박성진
주문번호 : 20201204-0000012
플렉시풋 : 2개
지팡이용 고무캡 : 2개
입니다.
반품 신청합니다 
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